Delhi: एक ताजा रिपोर्ट के अनुसार, जनरेटिव एआई (GenAI) का अपनाना 2030 तक भारत में लगभग 3.8 करोड़ नौकरियों को बदलने का अनुमान है। इस बदलाव से उत्पादकता और आर्थिक लाभ के लिए अत्यधिक संभावनाएं खुलने की उम्मीद है।
ईवाई इंडिया के चेयरमैन और सीईओ, राजीव मेमानी ने कहा, “यह क्रांति नौकरियों को बुनियादी रूप से फिर से आकार देगी, उत्पादकता और नवाचार को बढ़ावा देगी। टैलेंट पाइपलाइनों का निर्माण और अपस्किलिंग को हर संगठन की प्राथमिकता बनानी चाहिए।” उन्होंने यह भी बताया कि सार्वजनिक-निजी सहयोग को बढ़ावा देने और टैलेंट विकास में निवेश करने से भारत एआई में कुशल प्रतिभा का वैश्विक केंद्र बन सकता है।
सेवा क्षेत्र में अधिकतम लाभ की उम्मीद
रिपोर्ट में कहा गया है कि उद्योग स्तर पर, सबसे बड़े उत्पादकता लाभ सेवा क्षेत्र में देखे जा रहे हैं क्योंकि इसमें श्रमिकों का योगदान अधिक है। वहीं, निर्माण और विनिर्माण क्षेत्रों पर इसका प्रभाव अपेक्षाकृत कम होगा।
हालांकि एआई का वादा विशाल है, रिपोर्ट के अनुसार, भारत में इस तकनीक का अपनाना अभी भी प्रारंभिक चरण में है। सर्वे किए गए उद्यमों में से केवल 15 प्रतिशत ने जनरेटिव एआई को उत्पादन में लागू किया है, जबकि 34 प्रतिशत ने प्रमाणित अवधारणाओं (POCs) को पूरा किया है और 11 प्रतिशत सफल POCs को उत्पादन में बदलने पर काम कर रहे हैं।
डेटा तैयारी में विभिन्नताएं
भारत में उद्यमों की डेटा तैयारी की स्थिति भी भिन्न है। सर्वेक्षण में शामिल केवल 3 प्रतिशत उद्यम पूरी तरह से तैयार हैं, जबकि 23 प्रतिशत ने बताया कि वे एआई तैनाती के लिए डेटा तैयार नहीं हैं।
सर्वे में उत्पादकता लाभ
रिपोर्ट में 10,000 से अधिक कार्यों के विश्लेषण के बाद विभिन्न क्षेत्रों में उत्पादकता लाभ को दर्शाया गया है। कॉल सेंटर प्रबंधन में 80 प्रतिशत उत्पादकता वृद्धि की संभावना है, जबकि सॉफ़्टवेयर विकास में 61 प्रतिशत, कंटेंट डेवलपमेंट और वितरण में 45 प्रतिशत, ग्राहक सेवा में 44 प्रतिशत, और बिक्री और विपणन में 41 प्रतिशत वृद्धि हो सकती है।
आईटी/आईटीईएस और अन्य क्षेत्रों में वृद्धि
आईटी/आईटीईएस क्षेत्र में उत्पादकता में लगभग 19 प्रतिशत वृद्धि की उम्मीद है, जबकि स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में 13 प्रतिशत और बैंकिंग/बीमा क्षेत्र में 8-9 प्रतिशत वृद्धि हो सकती है।
यह रिपोर्ट बताती है कि जनरेटिव एआई के प्रभाव से भारतीय अर्थव्यवस्था में सुधार और विकास की संभावना है, जो रोजगार के नए अवसरों को जन्म देगी।