भारत की हेल्थकेयर चेन ने विदेशी रोगियों पर अपना दिल दिया

मुंबई: भारत के स्वास्थ्य सेवा प्रदाता चिकित्सा उपचार के लिए देश में आने वाले विदेशी पर्यटकों में उछाल के बीच विदेशी रोगियों की अधिक हिस्सेदारी के लिए तैयार हैं, उद्योग के अधिकारियों ने कहा।

यह 2020 में केवल 180,000 से अधिक से 2024 में लगभग 650,000 तक की गोली मारने के लिए भारत में विदेशी पर्यटक आगमन के रूप में आता है। 2025 के पहले चार महीनों में, यह आंकड़ा 131,856 पर था, हाल ही में पर्यटन मंत्रालय द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार।

इसके अलावा, भारत के अस्पताल अब सिर्फ दक्षिण एशिया, अफ्रीका और पश्चिम एशिया के रोगियों को आकर्षित नहीं कर रहे हैं, लेकिन यूरोप और यूके से बढ़ती पूछताछ की भी रिपोर्ट कर रहे हैं, जहां तनावपूर्ण सार्वजनिक सिस्टम विदेशों में रोगियों को आगे बढ़ा रहे हैं।

देश में मैक्स हेल्थकेयर, अपोलो हॉस्पिटल्स, फोर्टिस और एस्टर डीएम हेल्थकेयर जैसे देश में प्रमुख हेल्थकेयर श्रृंखलाएं दुनिया भर में हेल्थकेयर डिलीवरी में बढ़ते संकट के लिए वैश्विक समाधान प्रदाताओं के रूप में खुद को तेजी से बढ़ा रही हैं, उनमें से कई अगले साल तक अपने विदेशी राजस्व योगदान को दोगुना करने की उम्मीद कर रहे हैं।

“भारत का अंतरराष्ट्रीय रोगियों को आकर्षित करने में एक तुलनात्मक लाभ है, जो किसी अन्य राष्ट्र के पास नहीं है,” अभय सोइ, मैक्स हेल्थकेयर, मैक्स हेल्थकेयर, मार्केट कैप द्वारा भारत की सबसे बड़ी हेल्थकेयर श्रृंखला के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक ने कहा। “हम दुनिया की स्वास्थ्य सेवा की समस्या का एक जवाब हैं, हमारी लागत काफी कम है, हमारे डॉक्टर विशाल सर्जिकल वॉल्यूम को संभालते हैं, और जहां भी मरीजों को देय कर सकता है, भारत के बारे में 2024-25 विदेशी रोगियों से आया था। निवेश प्लेटफॉर्म एशिया हेल्थकेयर होल्डिंग्स के कार्यकारी अध्यक्ष, वैश्वल बाली ने कहा कि एक वैश्विक स्वास्थ्य सेवा हब के रूप में भारत की बढ़ती अपील भारतीय चिकित्सकों की विश्वसनीयता से प्रेरित है, जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अच्छी तरह से माना जाता है, विकसित बाजारों की तुलना में महत्वपूर्ण लागत मध्यस्थता और यूरोप में उच्च सह-भुगतान जैसे प्रणालीगत समस्याएं हैं।

यूके की राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (एनएचएस) एक मामला है, जिसमें 7.4 मिलियन लोग प्रतीक्षा सूची में हैं। इसमें से लगभग 2.83 मिलियन 18 सप्ताह से अधिक इंतजार कर रहे हैं, जबकि 190,000 से अधिक रोगी वैकल्पिक देखभाल के लिए एक वर्ष से अधिक इंतजार कर रहे हैं।

क्या भारत एनएचएस बचा सकता है? एस्टर डीएम हेल्थकेयर, उप प्रबंध निदेशक अलीशा मोपेन को हाल ही में लंदन में एक कार्यक्रम में यह सवाल पूछा गया था। उन्होंने कहा, “वे सिर्फ उन तीव्र मुद्दों के बारे में बात कर रहे थे जो वे सर्जिकल वर्कलोड या यहां तक ​​कि इंग्लैंड में नैदानिक ​​कार्यभार के संदर्भ में कर रहे हैं … वे भयानक रूप से कम हैं,” उसने ईटी को बताया। “जबकि इनमें से कई लोग देखभाल के लिए तुर्की, हंगरी और जर्मनी के लिए बाहर जा रहे हैं, भारत अधिक से अधिक प्रमुख होता जा रहा है।”

एस्टर डीएम हेल्थकेयर, जो हाल ही में अमेरिकी निजी इक्विटी फर्म ब्लैकस्टोन-समर्थित क्वालिटी केयर इंडिया के साथ विलय कर दिया गया था, ने कहा कि यह बांग्लादेश, मालदीव, ओमान और श्रीलंका जैसे वर्तमान गढ़ों से परे नए क्षेत्रों में चिकित्सा पर्यटन का पता लगाएगा।

नए बाजारों की खोज
अपोलो अस्पतालों, भारत की राजस्व द्वारा भारत की सबसे बड़ी बहु-विशिष्ट अस्पताल श्रृंखला, अंतरराष्ट्रीय रोगियों के योगदान को दोगुना कर रही है। “वर्तमान में, यह 5% राजस्व है। हमें उम्मीद है कि यह वर्ष के करीब से 7% राजस्व होगा, अगले वर्ष के लिए 10% राजस्व को लक्षित करेगा,” प्रबंध निदेशक सुनीता रेड्डी ने हाल ही में निवेशकों को बताया।

बांग्लादेश, अफ्रीका और पश्चिम एशिया के रोगियों और स्वतंत्र राज्यों के सदस्यों के कॉमनवेल्थ के रोगियों के साथ घनिष्ठ जुड़ाव के अलावा, कंपनी नए बाजारों को देख रही है।

“दक्षिण पूर्व एशिया और आगे हमारे लिए बहुत रुचि है। हम एक अस्पताल बनाने के लिए मलेशिया में एक परियोजना के साथ साझेदारी कर रहे हैं। हम मलेशिया, ब्रुनेई सहित विभिन्न देशों में चर्चा में सक्रिय रूप से जुड़े हुए हैं, साथ ही फिलीपींस में सेवाओं की पेशकश भी करते हैं,” मधु ससिधन, अध्यक्ष और सीईओ, अपोलो अस्पतालों ने कहा।

फोर्टिस हेल्थकेयर, जहां अंतर्राष्ट्रीय मरीज समग्र राजस्व में लगभग 8% योगदान करते हैं, उन्हें पूर्ण रूप से विदेशी योगदान में वृद्धि की उम्मीद है, प्रबंध निदेशक और सीईओ आशुतोष रघुवंशी ने हाल ही में एक कॉल पर निवेशकों को बताया। विशेषज्ञों ने कहा कि उम्र बढ़ने वाले पश्चिमी देशों के विपरीत, कर्मचारियों की कमी का सामना करना पड़ रहा है, भारत की युवा आबादी नर्सों, तकनीशियनों और सहायक कर्मचारियों की एक स्थिर आपूर्ति प्रदान करती है।