काउंटरप्वाइंट रिसर्च के अनुमानों के अनुसार, स्मार्ट फोन उद्योग के लिए, CY2024 की यह तिमाही निराशाजनक रही है, पिछले साल की समान अवधि की तुलना में बिक्री में 3-4 प्रतिशत की गिरावट आई है।
फ़ोटोग्राफ़: एंड्रयू केली/रॉयटर्स
हालाँकि, CY24 की पहली तिमाही में कई नए मॉडलों के लॉन्च के साथ, कुल शिपमेंट में साल-दर-साल 10-12 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
CY23 में शिपमेंट स्थिर रहा, वर्ष 152 मिलियन यूनिट के साथ समाप्त हुआ।
काउंटरप्वाइंट की वरिष्ठ विश्लेषक शिल्पा जैन कहती हैं, ”हम साल की शुरुआत से ही भारत के स्मार्ट फोन बाजार में धीमी मांग का दौर देख रहे हैं।
“त्योहारों के मौसम में और उसके बाद भी जो गति देखी गई, वह इस वर्ष कायम नहीं रह सकी।”
जैन बताते हैं कि हालांकि जनवरी-फरवरी 2024 के दौरान बिक्री बहुत धीमी थी, लेकिन मार्च में होली के समय मांग में कुछ बढ़ोतरी हुई थी।
वह आगे कहती हैं, “त्योहारी सीज़न के बाद, प्रतिस्थापन चक्र में वृद्धि और सरकार की धन-प्रेरक नीतियों की अनुपस्थिति धीमी मांग के कुछ कारण हैं।”
कंपनियों को उम्मीद है कि वित्त वर्ष 25 की दूसरी तिमाही बेहतर रहेगी। “पहली तिमाही में बहुत सारे नए फोन लॉन्च किए गए, लेकिन बिक्री दिखने में थोड़ा समय लगता है।
एक प्रमुख चीनी मोबाइल फोन ब्रांड के शीर्ष अधिकारी का कहना है, ”हम दूसरी तिमाही में बिक्री पर सकारात्मक प्रभाव देखेंगे और उम्मीद करते हैं कि यह पिछले साल से बेहतर होगी।”
दूसरी चुनौती 2जी ग्राहकों की गिरावट में कमी है।
इससे स्मार्टफोन की बिक्री पर असर पड़ा है क्योंकि उम्मीद थी कि ये ग्राहक जल्दी ही 4जी फोन में अपग्रेड हो जाएंगे।
काउंटरपॉइंट के अनुसार, 2023 में 2जी ग्राहकों की गिरावट पिछले वर्ष की तुलना में केवल 22 प्रतिशत थी, जबकि 2021 की तुलना में 2022 में 27 प्रतिशत थी।
अनुसंधान एजेंसी का अनुमान है कि 2024 में 2जी ग्राहकों की गिरावट पिछले वर्ष की तुलना में 17 प्रतिशत कम होगी।
दूरसंचार उद्योग में ग्राहकों की आवाजाही से निपटने वाले एक विश्लेषक, सिद्धांत कैली का तर्क है, “पहले की गिरावट महत्वपूर्ण थी (2019 में, 2 जी की बिक्री में 45 प्रतिशत की गिरावट आई), कम लागत वाले 4 जी को अपनाने से उद्योग को बढ़ावा मिला।
“लेकिन अब ऐसा प्रतीत होता है कि गैर-ब्रॉडबैंड से ब्रॉडबैंड सब्सक्रिप्शन में संक्रमण के लिए पारिस्थितिकी तंत्र से अधिक प्रयास की आवश्यकता होगी, क्योंकि इसे ग्रामीण भारत में और अधिक पैठ बनाने की जरूरत है।”
बाजार हिस्सेदारी के संदर्भ में, 2जी फोन, जिसका 2019 में बाजार में 54 प्रतिशत हिस्सा था, 2021 में नाटकीय रूप से गिरकर 29 प्रतिशत हो गया।
लेकिन यहां भी गिरावट की गति धीमी हो गई है. 2022 में इसकी हिस्सेदारी 25 फीसदी थी, जो 2023 में घटकर 20 फीसदी रह गई.
और अनुमान यह है कि 2025 तक यह बाजार हिस्सेदारी का 10 प्रतिशत बरकरार रखेगा।
स्मार्ट फोन निर्माताओं के लिए दूसरी चुनौती यह है कि कई 2जी ग्राहक केवल बुनियादी सुविधाओं वाले सस्ते 4जी फोन खरीदने के बजाय सेकेंड-हैंड फोन का इस्तेमाल करना पसंद कर रहे हैं, जिसमें कई अधिक फ़ंक्शन और ऐप्स होते हैं।
परिणामस्वरूप, वे 15,000 रुपये और उससे अधिक की कीमत पर नए 4जी फोन को अपग्रेड करने में लगने वाले समय को बढ़ा रहे हैं।
संकेत
- जबकि स्मार्ट फोन की बिक्री में गिरावट आई है, पिछले वर्ष की तुलना में शिपमेंट में वृद्धि हुई है।
- जनवरी-फरवरी में बिक्री धीमी हो गई, लेकिन मार्च में होली के दौरान बिक्री बढ़ गई।
- प्रतिस्थापन चक्र में वृद्धि और 2जी ग्राहकों द्वारा नए 4जी फोन में अपग्रेड करने के बजाय रीफर्बिश्ड फोन खरीदने का विकल्प चुनने से स्मार्ट फोन की बिक्री पर असर पड़ा।
- कंपनियों को CY2024 की दूसरी तिमाही में बिक्री में वृद्धि देखने की उम्मीद है क्योंकि उन्होंने पिछली तिमाही में कई नए मॉडल लॉन्च किए थे।