पासपोर्ट सॉफ्टवेयर फेल, यूपी के 37 केंद्रों पर काम ठप – हजारों आवेदक परेशान

उत्तर प्रदेश में पासपोर्ट सेवा एक बार फिर ठप हो गई है। लखनऊ, वाराणसी, कानपुर, गोरखपुर, प्रयागराज, मेरठ, झांसी और नोएडा समेत राज्य के 37 से अधिक पासपोर्ट सेवा केंद्रों पर सोमवार को अचानक सॉफ्टवेयर और सर्वर फेल हो गया, जिससे हजारों लोग बिना काम कराए वापस लौट गए।

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पासपोर्ट सॉफ्टवेयर ठप, लखनऊ-वाराणसी-कानपुर समेत यूपी के 37 केंद्रों पर काम ठप, हजारों आवेदक परेशान

उत्तर प्रदेश में पासपोर्ट बनाने की प्रक्रिया एक बार फिर ठप हो गई है। लखनऊ, वाराणसी, कानपुर, गोरखपुर, प्रयागराज, मेरठ, झांसी, नोएडा समेत राज्य के 37 से… pic.twitter.com/Hf83lSgcCK

— भारत समाचार | Bharat Samachar (@bstvlive) June 19, 2025

सबसे अधिक परेशानी उन लोगों को हुई, जिन्होंने पहले से अपॉइंटमेंट बुक किया था और लंबी दूरी से केंद्रों पर पहुंचे थे। बुजुर्ग, महिलाएं, छात्र-छात्राएं और विदेश जाने की तैयारी कर रहे युवा खासे निराश नजर आए।

पासपोर्ट सेवा की देखरेख कर रहे विदेश मंत्रालय (MEA) और तकनीकी सेवा प्रदाता टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) के बीच तालमेल की कमी कोई नई बात नहीं है। हर 10-15 दिन में सर्वर डाउन होने की शिकायतें सामने आती हैं, लेकिन अब तक कोई स्थायी समाधान नहीं निकाला गया है।

यह घटना फिर यह सवाल खड़ा करती है कि क्या पासपोर्ट विभाग की तकनीकी निर्भरता ही उसकी सबसे बड़ी कमजोरी बन गई है? जब लाखों नागरिकों की विदेश यात्रा पासपोर्ट पर टिकी हो, तब बार-बार सिस्टम फेल होना बेहद चिंताजनक है।