राज्य और स्थानीय सरकारों में हजारों रिक्तियों को भरने के प्रयास में, न्यूयॉर्क एक ऐसा कार्यक्रम चला रहा है जिसने कई सिविल सेवा नौकरियों के लिए परीक्षण माफ किया और हायरिंग प्रक्रिया को बढ़ाया: न्यूयॉर्क मदद करता है।
स्टेटवाइड इमरजेंसी लिमिटेड प्लेसमेंट के लिए हायरिंग, हेल्प्स प्रोग्राम, एक अस्थायी छूट है जो विभिन्न राज्य और स्थानीय सरकारी एजेंसियां प्रवेश स्तर की नौकरियों के लिए चाह सकती है जिसे वे भरना चाहते हैं।
आवेदकों को एक प्रासंगिक सिविल सेवा परीक्षा की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता के बजाय, स्कोर द्वारा रैंक किए गए पात्र उम्मीदवारों की सूची विकसित करना और पारंपरिक भर्ती प्रक्रिया का संचालन करना जो महीनों लग सकते हैं, एजेंसियों को परीक्षणों के बिना सीधे आवेदन लेने में मदद करते हैं, और प्रक्रिया के माध्यम से तेजी से आगे बढ़ते हैं।
सिविल सेवा आयुक्त टिमोथी आर। हॉग्स के राज्य विभाग ने अप्रैल 2023 में कार्यक्रम लागू किया, गॉव कैथलीन सी। होचुल के बाद उन्हें राज्य एजेंसियों में खुले पदों की बढ़ती संख्या का समाधान खोजने का निर्देश दिया।
प्रारंभ में, इसका उद्देश्य यह था कि राज्य के नौकरशाहों को “ओ” एजेंसियों को क्या कहा जाता है, कार्यालयों ने कोर पब्लिक वेलफेयर जिम्मेदारियों को संभालने के साथ काम किया, जिसमें मानसिक स्वास्थ्य कार्यालय, विकासात्मक विकलांग लोगों के लिए कार्यालय, बाल और परिवार सेवाओं के कार्यालय और अन्य शामिल हैं।
हॉग्स ने गुरुवार को एक साक्षात्कार में कहा, “यह उन एजेंसियों के लिए एक गेम चेंजर साबित हुआ जो न्यूयॉर्क राज्य के व्यक्तियों को सीधे देखभाल प्रदान कर रहे थे।” “यह इतना सफल था कि अन्य एजेंसियों, स्थानीय सरकारों ने कहा कि वे भी शामिल होना चाहते थे।”
Hogues स्थानीय सरकार में COVID-19 महामारी के लिए स्टाफिंग मुद्दों का श्रेय देता है। इसने कई लोगों को अपने करियर से, देश के अन्य क्षेत्रों में, और बहुत से लोगों को उन नौकरियों पर पुनर्विचार करने के लिए धक्का दिया जो वे करना चाहते थे।
रिक्तियों के बढ़ने पर सरकारी कार्यालयों को कर्मचारियों के लिए आवश्यक हो गया, और जल्द ही लगभग 100 स्थानीय सरकारों ने सहायता कार्यक्रम में भाग लेने के लिए आवेदन किया था। उत्तरी देश में, केवल सेंट लॉरेंस काउंटी और फ्रैंकलिन काउंटी भाग लेते हैं। सेंट लॉरेंस ने हेल्प्स प्रोग्राम के माध्यम से 156 लोगों को काम पर रखा है, और फ्रैंकलिन ने 66 लोगों को काम पर रखा है।
जेफरसन काउंटी अपने सामाजिक सेवा विभाग में दो पदों को जोड़ने के लिए सहायता कार्यक्रम: कैसवर्कर और परीक्षक को जोड़ने की कोशिश कर रहा है।
स्थानीय सरकारों के अलावा, रोचेस्टर, सिरैक्यूज़, अल्बानी और बफ़ेलो सहित शहरी क्षेत्रों में स्थानीय सामाजिक सेवाओं के लिए कैसवर्कर्स और परीक्षार्थियों के लिए सबसे आम काम पर रखने वाले हैं।
जेफरसन काउंटी के प्रशासक रयान एम। पिके ने कहा कि वे कम से कम 20% रिक्ति दरों के साथ दो खिताब हैं।
“काउंटी में 11% रिक्ति दर है,” उन्होंने कहा।
राज्य स्तर पर, मानसिक स्वास्थ्य के कार्यालय और विकासात्मक विकलांग लोगों के लिए कार्यालय ने सबसे अधिक एनवाई को काम पर रखा है, जो आवेदकों को क्रमशः 5,483 और 7,951 में मदद करता है। SUNY 3,564 के साथ तीसरे स्थान पर मदद करता है। सुधार और सामुदायिक पर्यवेक्षण विभाग, जो इस वर्ष के फरवरी से एक प्रचलित स्टाफिंग संकट में है, ने राज्य स्तर पर आवेदकों को 2,294 में 7% मदद की है।
राज्य ने सहायता कार्यक्रम के माध्यम से 31,525 लोगों को काम पर रखा है, जिसमें मौजूदा राज्य कार्यकर्ता भी शामिल हैं जिन्होंने इसके माध्यम से अलग -अलग नौकरियों के लिए आवेदन किया है। स्थानीय एजेंसियों ने 9,614 लोगों को काम पर रखा है।
“राज्य के लिए नए व्यक्ति, यह 20,000 नए लोगों के करीब है,” हॉग्स ने कहा।
लेकिन मदद अस्थायी है। यह एक आपातकालीन स्थिति को हल करने के लिए था, और जून 2026 में समाप्त हो जाएगा। पदों पर मदद करने के लिए काम पर रखे गए लोग अपनी नौकरी बनाए रखेंगे, लेकिन नए आवेदकों और नौकरियों को बदलने में रुचि रखने वाले लोगों को पारंपरिक सिविल सेवा प्रणाली के माध्यम से आगे बढ़ना होगा जो परीक्षणों और रैंक सूची पर निर्भर करता है।
हॉग्स ने कहा कि मदद कार्यक्रम से सीखा सबक पहले से ही सिविल सेवा प्रणाली पर लागू हो चुका है। हॉग्स ने कहा कि मुख्य मुद्दा प्रवेश में बाधा प्रतीत होता है, और इसलिए राज्य बाधाओं को कम करने के लिए स्थानांतरित हो गया है।
“राज्यपाल ने चीजों का एक समूह किया,” उन्होंने कहा। “उसने परीक्षा शुल्क को समाप्त कर दिया, लोगों के लिए आवेदन शुल्क को आवेदन करने, एक परीक्षा के लिए बैठने या एक आवेदन जमा करने में सक्षम होने के लिए आवेदन शुल्क। उसने इस एजेंसी को कई अलग -अलग प्लेटफार्मों पर एक विपणन अभियान करने के लिए फंडिंग के साथ प्रदान किया, जो कि शब्द को बाहर निकालने के लिए और जनता को उपलब्ध होने वाले अवसरों के बारे में शिक्षित करने के लिए, और उसने एजेंसी को एक परीक्षा देने में सक्षम होने के लिए हमारी न्यूनतम आवश्यकताओं पर पुनर्विचार करने के लिए धक्का दिया।”
हॉग्स ने कहा कि उनके विभाग ने शिक्षा से अलग कार्यस्थल के अनुभव के लिए आवश्यकताओं को अद्यतन किया है। यदि किसी के पास चार साल की कॉलेज की डिग्री नहीं है, लेकिन नौकरी के लिए प्रासंगिक चार साल का कार्यालय का अनुभव है, तो भी वे सिर्फ एक हाई स्कूल डिप्लोमा के साथ आवेदन कर सकते हैं।
हॉग्स ने कहा कि ऐसा कोई सबूत नहीं है जो हायर करने में मदद करता है, पारंपरिक नागरिक सेवा के किराए की तुलना में अपनी नौकरी छोड़ने की अधिक संभावना है। उन्होंने कहा कि लंबे समय से चली आ रही स्टाफिंग की कमी को संबोधित करने से एजेंसी के संचालन के सभी पहलुओं को उकसाने में मदद मिली है, मौजूदा कर्मचारियों पर कार्यभार को कम करने और बर्नआउट को कम करने के लिए।
“मैं कहूंगा कि कार्यक्रम एक बड़ी सफलता रही है,” उन्होंने कहा। “हम यह सुनिश्चित करने के लिए एक परिवर्तन प्रक्रिया के बीच में हैं कि जब हम सहायता कार्यक्रम से बाहर आते हैं, तो हम इन पाठों को सीखा और उन्हें लागू कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि हमारे पास लोगों को राज्य सरकार में लाने का एक कुशल तरीका है।”
उस संक्रमण को अगले साल तक पूरी तरह से लुढ़का दिया जाएगा, और यह कि पिच और अन्य स्थानीय नेताओं को इंतजार करने और देखने का कारण है कि सिस्टम का भविष्य क्या है, इससे पहले कि वे अपने स्थानीय नौकरी रिक्तियों को संबोधित करने के लिए काम कर सकें।
“राज्य सिविल सेवा परीक्षा और प्रमाणन प्रक्रिया के लिए वास्तव में बोल्ड परिवर्तन को आगे बढ़ा रहा है, और वे 2026 में इसे लॉन्च कर रहे हैं,” पिच ने कहा। “हमारा रुख इंतजार करना है और देखना है कि राज्य व्यापक परिवर्तनों के साथ क्या करता है। इस पूरी चीज़ को रोल करने की कोई आवश्यकता नहीं है जब राज्य एक पूरे नए-बोर्ड परिवर्तन को रोल करने जा रहा है।”
