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टी-मोबाइल अधिक विरासत योजनाओं पर कीमतें बढ़ा रहा है, कुछ ग्राहकों के साथ प्रति पंक्ति $ 5 की वृद्धि देख रही है। उन योजनाओं में से कुछ को ‘मूल्य लॉक’ गारंटी के रूप में विज्ञापित किया गया था।
टी-मोबाइल कुछ ग्राहकों को एक पाठ संदेश भेज रहा है, जिसमें बताया गया है, “लगभग एक दशक में पहली बार, हम अपनी कुछ पुरानी मासिक सेवा योजनाओं की कीमत के लिए एक अपडेट कर रहे हैं। 4/2/2025 से शुरू होकर, आपकी फोन योजना प्रति माह $ 5 प्रति पंक्ति बढ़ेगी। आप उन सभी लाभों को रखेंगे जिनका आप वर्तमान में आनंद लेते हैं, और आपकी दर योजना प्रकार और बिल नियत तारीख समान रहती है। ”
परिवर्तन ने कथित तौर पर कुछ सरल विकल्प, एक और मैजेंटा योजनाओं, साथ ही कुछ विरासत वसंत योजनाओं और पहले उत्तरदाता/सैन्य/55+ योजनाओं को प्रभावित किया है। टी-मोबाइल संभवतः बैचों में पाठ भेज रहा है, इसलिए यदि आप किसी पुरानी योजना पर हैं और आपको अभी तक संदेश नहीं मिला है, तो आपको आने वाले दिनों में अभी भी अधिसूचना मिल सकती है। ज्यादातर रिपोर्टों में, परिवर्तन अतिरिक्त $ 5 प्रति पंक्ति प्रतीत होता है, लेकिन इसके अनुसार मोबाइल रिपोर्टकुछ लोगों को $ 5 प्रति प्राप्त हो रहा है खाता इसके बजाय वृद्धि। यह स्पष्ट नहीं है कि उन ग्राहकों के लिए मानदंड क्या है।
एक Reddit उपयोगकर्ता ने कहा, “बस पाठ मिला। मैं एक योजना पर हूं और मुझे $ 20 प्रति माह वृद्धि (ऑन) 4 लाइनें देखेंगे। ” एक अन्य ने कहा, “मैं मैजेंटा मैक्स पर हूं। बस यह पाठ भी मिला। यह मुझे GO5G प्लस के समान कीमत पर डाल सकता है, बस थोड़ा कम हॉटस्पॉट के साथ। ”
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टी-मोबाइल ने पांच साल के लिए मौजूदा स्प्रिंट ग्राहकों के लिए कीमतें नहीं बढ़ाने पर सहमति व्यक्त की, एक समझौते के हिस्से के रूप में जिसने वाहक को स्प्रिंट खरीदने की अनुमति दी। स्प्रिंट के साथ विलय 1 अप्रैल, 2020 को पूरा हो गया था, और ठीक पांच साल बाद 2 अप्रैल, 2025 को, उन योजनाओं के लिए मूल्य वृद्धि शुरू हो रही है। टी-मोबाइल ने भी उन योजनाओं में से कई पर एक ‘प्राइस लॉक’ और ‘अन-कॉन्ट्रैक्ट’ का वादा किया था, लेकिन ठीक प्रिंट में, वे वास्तव में टी-मोबाइल को कीमतों को बढ़ाने से नहीं रोकते हैं। यदि आप किसी अन्य वाहक पर स्विच करते हैं और 60 दिनों के भीतर टी-मोबाइल को सूचित करते हैं, तो वे आपके अंतिम महीने के बिल के लिए टी-मोबाइल भुगतान करते हैं।
मूल्य वृद्धि के बारे में एक समर्थन पृष्ठ में, टी-मोबाइल कहते हैं, “जबकि हमारे कुछ प्रतियोगियों ने कई मूल्य वृद्धि की घोषणा की है-एटी एंड टी और वेरिज़ोन के बीच दो वर्षों में 10-लगभग एक दशक में पहली बार, टी-मोबाइल हमारी पुरानी मासिक सेवा योजनाओं में से कुछ पर कीमतों के लिए छोटे समायोजन कर रहा है। सर्वोत्तम मूल्य देने के लिए हमारी प्रतिबद्धता नहीं बदल रही है और कभी नहीं होगी। यहां तक कि इन अपडेट के साथ, टी-मोबाइल ग्राहक अभी भी तुलनीय वायरलेस और स्ट्रीमिंग सेवाओं पर एटी एंड टी और वेरिज़ोन की तुलना में औसतन 20% की बचत करते हैं-जबकि अमेरिका के प्रमुख 5 जी नेटवर्क और पुरस्कार विजेता ग्राहक अनुभव का आनंद लेना जारी है। “
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भले ही यह सब्सक्राइबर्स पर एक छोटी सी कीमत में वृद्धि है, जो (ज्यादातर) वर्षों में एक नहीं देखा है, यह अभी भी कष्टप्रद है, खासकर जब टी-मोबाइल ने उन योजनाओं में से कई को गलत तरीके से विज्ञापित किया, जो कि हमेशा के लिए लॉक किया जा रहा है। आप टी-मोबाइल ग्राहकों से ऑनलाइन कई शिकायतें पा सकते हैं, जो महसूस करते हैं कि वे पिछले कुछ वर्षों में झूठ बोले थे। यह दुर्भाग्य से तब तक जारी रहेगा जब तक कि एफटीसी या कोई अन्य एजेंसी टी-मोबाइल को अपने स्वयं के विज्ञापन का पालन करने के लिए मजबूर करती है।
स्रोत: मोबाइल रिपोर्ट, रेडिट, टी-मोबाइल
