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वर्तमान में, समाधान पोर्टल एमएसई को सीमित डिजिटल सेवाएं प्रदान करता है जैसे कि विवाद समाधान के लिए पंजीकरण।
प्रस्तावित तंत्र के तहत, पार्टियां न केवल अपने देरी से भुगतान मामलों को पंजीकृत कर सकती हैं, बल्कि पोर्टल पर दस्तावेजों को भी अपने मामले को मजबूत करने के लिए सबूत के रूप में प्रस्तुत कर सकती हैं।
एक सरकारी अधिकारी ने कहा, “फाइलिंग स्टेज से सही, नोटिस भेजना, और हर बिट को सुनना डिजिटल किया जाएगा। MSE को आवेदन, प्रलेखन और अन्य प्रसंस्करण शुल्क में भी रियायतें प्रदान की जाएंगी।
MSME डेवलपमेंट एक्ट के तहत ODR मैकेनिज्म MSOMED ACT के तहत स्थापित माइक्रो और स्मॉल एंटरप्राइजेज फैसिलिटेशन काउंसिल (MSEFC) की मानव संसाधन और तकनीकी क्षमता का निर्माण करके संस्थागत समर्थन को मजबूत करने का प्रयास करता है, अधिकारी ने कहा। इन MSEFC को कानूनी क्षमता बनाने के लिए योजना के तहत आर्थिक रूप से सहायता प्रदान की जाएगी।
MSMED अधिनियम खरीदारों के लिए अपने MSME आपूर्तिकर्ताओं को भुगतान करने के लिए 45-दिवसीय विंडो को निर्धारित करता है, जो कि वे ब्याज के भुगतान के लिए उत्तरदायी हो जाते हैं। ODR के हिस्से के रूप में, सरकार AI को भी एक धक्का दे रही है, जिससे पार्टियों को MSEFC के पास जाने से पहले AI- सुविधा विवादित निपटान प्रक्रिया का विकल्प चुनने की अनुमति मिलती है।
